DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Última actualización: 30/12/2024

En Violet Savage, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de los datos

Titular: VIOLETA SEVILLANO SEVILLANO
Nombre de la empresa: VIOLET SAVAGE
CIF: 23881625N
Domicilio: C/ ANTONIA DIAZ, 17A, 41620, Marchena, Sevilla, España
Teléfono: +34 653 089 741
Correo electrónico: violetsavage.shop@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

Cuando utilizas nuestro e-commerce, podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
Información de pago: Datos bancarios o de tarjetas (a través de pasarelas de pago seguras).
Datos de navegación: Dirección IP, historial de navegación, cookies (consulta nuestra política de cookies para más detalles).

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos: Procesar, enviar y facturar los productos o servicios adquiridos.
Atención al cliente: Resolver consultas o solicitudes realizadas a través de nuestros canales de atención.
Comunicación comercial: Enviar información sobre promociones, productos o servicios relacionados (siempre con tu consentimiento).
Cumplimiento normativo: Gestión de obligaciones legales y fiscales.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y compras).
Cumplimiento de obligaciones legales (emisión de facturas, cumplimiento fiscal).
Consentimiento del usuario (para envíos comerciales o campañas de marketing).

5. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas de transporte, plataformas de pago y servicios tecnológicos necesarios para la gestión de tu pedido.
Cumplimiento legal: Autoridades competentes en caso de obligación legal.

En cualquier caso, aseguramos que estos terceros cumplan con el RGPD y protejan tu información.

6. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán:

Mientras dure la relación contractual o comercial.
Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).
Hasta que solicites la supresión de tus datos para finalidades específicas (como el envío de comunicaciones comerciales).

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceso: Saber qué datos personales tuyos estamos tratando.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el marketing directo.
Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Limitación: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud por escrito a violetsavage.shop@gmail.com con el asunto “Protección de datos” y copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en pasarelas de pago.
Protocolos de seguridad HTTPS.
Acceso restringido a la base de datos.

9. Política de cookies

Para más detalles sobre cómo gestionamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para adaptarnos a cambios legales o mejoras del servicio. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de revisión actualizada.

Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: violetsavage.shop@gmail.com
Teléfono: +34 653 089 741

Kantai Moderna S.L.
C/ José Montes de Torres, 22, 41620, Marchena, Sevilla, España
Tu privacidad es nuestra prioridad.